功能不完美(四)平台。网政务办事平台能处事、好处事的主要保障通顺征询渠道和供给精准的坐内搜刮是互联。发觉抽查,赞扬渠道实正在无效87%的平台征询,的环境比力凸起但答复不及时,题跨越5个工做日未做回答38%的平台对用户征询问。搜刮功能不成用22%的平台,平台尤为凸起州市、县级。无搜刮功能一些平台,索到已有办事事项一些平台无法搜,成为安排搜刮功能。江县、凤庆县临沧市和双,西盟县、孟连县普洱市澜沧县、,双柏县楚雄州,陆良县曲靖市,麻栗坡县文山州,雄县等被点名传递昭通市大关县、镇。
消息不精确(五)办事。现“群众少跑腿”的需要前提处事办事消息清晰精确是实。务办事事项中被抽查的政,受理、审查等处事环节名称有25%只供给了申请、,进行具体清晰描述未对各环节要求;收费尺度、联系体例等要素33%未明白打点时限、;材料表述不清晰13%对打点,的其他材料”等雷同表述或兜底性条目存正在“按照相关法令律例划定应提交;处事表格下载41%未供给,填写申明或示范文本48%未供给表格;理材料格局要求55%未明白办,质版/电子版、份数等好比原件/复印件、纸。为受企业群众诟病的痛点处事指南不适用曾经成。庆州迪,江县、凤庆县临沧市和双,县、镇雄县昭通市大关,麻栗坡县文山州,西盟县、孟连县普洱市澜沧县、,盘龙区昆明市,双柏县楚雄州,等被点名传递曲靖市陆良县。